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Términos y condiciones

Un descargo de responsabilidad legal

Última actualización: 12/1/2025

Citas y cancelaciones

  • Por favor, llegue puntualmente. Las llegadas tardías podrían acortar su servicio o requerir una reprogramación.

  • Las cancelaciones o reprogramaciones deben realizarse con al menos 48 horas de anticipación.

  • Las no presentaciones y cancelaciones tardías pueden resultar en un cargo o pérdida del depósito.

Depósitos y pagos

  • Algunos servicios requieren un depósito no reembolsable para mantener su cita.

  • Todos los saldos deben pagarse al momento del servicio.

  • Aceptamos las principales tarjetas Zelle, tarjetas de regalo electrónicas y efectivo.

Tarjetas de regalo electrónicas

  • Las tarjetas de regalo electrónicas no son reembolsables y pueden usarse para servicios o compras de productos en el estudio.

  • Las tarjetas no se pueden canjear por dinero en efectivo ni utilizarse para pagar depósitos.

  • Las tarjetas de regalo promocionales (ofertas con descuento) pueden tener fechas de vencimiento.

Política de servicio

  • No ofrecemos reembolsos por servicios completados.

  • Si no está satisfecho, comuníquese con nosotros dentro de los 3 días posteriores a su cita para que podamos solucionarlo.

  • Los niños menores de 10 años deben estar acompañados por un adulto y permanecer sentados fuera del estudio en sillas de espera durante el servicio debido a la restricción de espacio.

Devoluciones de productos

  • Todas las ventas de productos son finales, no se aceptan devoluciones, reembolsos ni cambios.

  • Todas las ventas de extensiones de cabello, tratamientos o artículos en oferta son finales.

Fotos y redes sociales

  • Podríamos solicitar fotos de antes y después para redes sociales o portafolios. Siempre se te pedirá permiso.

  • ¡Etiquétanos @misraicesstudio para compartir tu look!

Etiqueta del estudio

  • Por favor, silencie su teléfono y conserve la atmósfera relajante.

  • Mis Raíces Studio se reserva el derecho de rechazar el servicio por cualquier motivo, incluido el comportamiento inapropiado.

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